无刷电机或无刷控制器的三相电路中，有一相不能工作。缺相分主相位缺相和霍耳缺相。表现为电机抖动不能工作，或转动无力且噪音大。控制器在缺相状态下工作是很容易烧毁的。
三相电动机如果种种原因，缺少一根火线，就称为缺相。专业销售步进电机、步进电机驱动器、步进伺服电机以及减速步进电机的国际品质振合机电给您分析造成电机缺相的两大方面原因：
第一电源方面： (1) 开关接触不良; (2) 变压器或线路断线; (3) 保险熔断。
第二电机方面： (1) 电机接线盒螺丝松动接触不良; (2) 内部接线焊接不良; (3) 电机绕组断线。
分析出以上原因后，如果没有保护装置，缺相的后果是十分严重的。
小型电机启动时缺相，如果没有负荷就会不均匀的慢转，同时发热，若不及时停车，不用多长时间就会烧毁。如果带上负荷启动，就转不起来，同样也会烧毁。
大一点的电动机缺相启动，就会嗡嗡直叫，就得赶快停车。
小型电动机最容易缺相，是因为有的启动装置简陋，接触不好，或使用普通保险丝有一根熔断造成。
如果用接触器启动和热继电器保护，在缺相时，接触器可以保护其中两相在缺相时自行断开，热继电器可以在过流时切断接触器。
所以使用振动电机就必须要有接触器和热继电器用来做保护，在缺相时，接触器可以保护其中
两相在缺相时自行断开，热继电器可以在过流时切断接触器，起到保护振动电机的作用。
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